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网络舆情,“七天传播定律”是真的吗?

2020-01-03 17:19:06

  任何网络舆论热点信息传播都有一定的发展演变周期,一般认为,网络舆情的生命周期包括酝酿期、爆发期、扩散期、恢复期。受事件属性、信息畅通程度、官方回应情况、民众心理等因素的影响,其传播周期的长短具有较大差异。然而,随着舆情事件的快速更新,有人认为网络舆情存在着“七天传播定律”的现象,从舆情的爆发到消失,过程只需七天左右。

网络舆情效应

  网络信息超载和热点的快速更迭,使网民的注意力显得尤为稀缺,因此,当前的社会也被称作为一个舆情快速更迭的时代,一些新闻热点在经历井喷之后,便会迅速冷却。以经验来看,网络舆情“七天传播定律”仿佛是存在的,但现实中影响舆情热度和持续时间的因素也是多元的,因此,并不存在一成不变的规律。原因有以下几点:

  一、舆情传播与事件的重要性有关

  一件舆情事件只要具备足够的热度,便能引发公众讨论幷使其关注度上升和保持一段时间,才能被网民发现并逐步形成网络舆情。比如,对食品安全等社会顽疾问题,网民疲态感明显。官方回应之后,久久拿不出有关事件真相的调查报告,网民就会放弃追问和关注,转而被新的热点事件所吸引,舆情周期甚至会少于七天。

  对于有的舆情事件,一些网民的情绪宣泄多于理性讨论和真相追问,在满足表达欲、泄愤欲后,他们往往难以保持对事件的持续关注,导致舆情热度迅速衰退。但也有一些舆情事件不仅没有快速退热,反而还会出现多个舆情周期,不仅有单一问题的纵向挖掘,甚至还会引出同类问题的横向联系。

网络舆情传播规律

  二、舆情传播与政府等舆情处置主体的行为有关

  在舆情事件中政府是最重要的舆情处置主体,对网络舆情的传播具有决定性影响。网络舆情从酝酿到爆发具有一定的时间间隔,如果在爆发之前及时发布信息,回应民众关切,该舆情便可能直接趋向消亡;但如果任由网络舆情发展,则会进入爆发期、扩散期等阶段。

  如果舆情处置主体故意隐瞒事件真相,不及时发布信息,则可能会引发民众不满,助长网民非理性情绪,不仅难以达到短时间内化解舆情的目的,甚至还会阻碍网络舆情演化中的观点聚集与信息扩散,使舆情升温并拉长持续时间,造成舆论次生品泛滥。

  三、舆情传播和媒体的报道行为有关

  网络是网民发声的主阵地,舆情传播和媒体的报道行为有关,拥有新闻采访权的主流媒体承担着事实供应、真相调查和舆论引导的重任,是网络舆情的重要推动力量。媒体通过持续的报道,分析舆情事件原因、揭露相关问题,会拉长舆情生命周期,但如果不能充分及时地进行报道,造成“新闻烂尾”,发挥相反的作用。还有媒体出于谋求商业利益的目的,控制新闻信息的发布,追求“新闻反转”效果,以赢得更大的关注,这样一来,舆情周期的呈现就成了一些媒体刻意操作的结果。

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