网络舆情，“七天传播定律”是真的吗?

　　任何网络舆论热点信息传播都有一定的发展演变周期，一般认为，网络舆情的生命周期包括酝酿期、爆发期、扩散期、恢复期。受事件属性、信息畅通程度、官方回应情况、民众心理等因素的影响，其传播周期的长短具有较大差异。然而，随着舆情事件的快速更新，有人认为网络舆情存在着“七天传播定律”的现象，从舆情的爆发到消失，过程只需七天左右。

　　网络信息超载和热点的快速更迭，使网民的注意力显得尤为稀缺，因此，当前的社会也被称作为一个舆情快速更迭的时代，一些新闻热点在经历井喷之后，便会迅速冷却。以经验来看，网络舆情“七天传播定律”仿佛是存在的，但现实中影响舆情热度和持续时间的因素也是多元的，因此，并不存在一成不变的规律。原因有以下几点：

　　一、舆情传播与事件的重要性有关

　　一件舆情事件只要具备足够的热度，便能引发公众讨论幷使其关注度上升和保持一段时间，才能被网民发现并逐步形成网络舆情。比如，对食品安全等社会顽疾问题，网民疲态感明显。官方回应之后，久久拿不出有关事件真相的调查报告，网民就会放弃追问和关注，转而被新的热点事件所吸引，舆情周期甚至会少于七天。

　　对于有的舆情事件，一些网民的情绪宣泄多于理性讨论和真相追问，在满足表达欲、泄愤欲后，他们往往难以保持对事件的持续关注，导致舆情热度迅速衰退。但也有一些舆情事件不仅没有快速退热，反而还会出现多个舆情周期，不仅有单一问题的纵向挖掘，甚至还会引出同类问题的横向联系。

　　二、舆情传播与政府等舆情处置主体的行为有关

　　在舆情事件中政府是最重要的舆情处置主体，对网络舆情的传播具有决定性影响。网络舆情从酝酿到爆发具有一定的时间间隔，如果在爆发之前及时发布信息，回应民众关切，该舆情便可能直接趋向消亡;但如果任由网络舆情发展，则会进入爆发期、扩散期等阶段。

　　如果舆情处置主体故意隐瞒事件真相，不及时发布信息，则可能会引发民众不满，助长网民非理性情绪，不仅难以达到短时间内化解舆情的目的，甚至还会阻碍网络舆情演化中的观点聚集与信息扩散，使舆情升温并拉长持续时间，造成舆论次生品泛滥。

　　三、舆情传播和媒体的报道行为有关

　　网络是网民发声的主阵地，舆情传播和媒体的报道行为有关，拥有新闻采访权的主流媒体承担着事实供应、真相调查和舆论引导的重任，是网络舆情的重要推动力量。媒体通过持续的报道，分析舆情事件原因、揭露相关问题，会拉长舆情生命周期，但如果不能充分及时地进行报道，造成“新闻烂尾”，发挥相反的作用。还有媒体出于谋求商业利益的目的，控制新闻信息的发布，追求“新闻反转”效果，以赢得更大的关注，这样一来，舆情周期的呈现就成了一些媒体刻意操作的结果。