当舆情危机出现时，与媒体沟通处理的方法

　　现在很多企业在经营发展自身的同时，都有可能会遇见这种或那种舆情危机，那么当遇见舆情危机时候，很多企业往往都会第一时间想到寻求媒体的帮助。并积极与媒体联系。媒体也是化解舆情危机的一部分，一旦舆情危机出现，想要处理好，就必须从危机的源头来处理，如果从发布危机源媒体的源头来处理的话，不免更得心应手一些。

　　只需要把稿件的负面词改成中性词，或者直接撤掉，这样就容易轻松的从危机源头进行搞定。如果没有与舆情危机的源头媒体进行沟通，那么，后面的很多媒体都会以“源头媒体无法删除”，而自己也无法删除。那么，我们应该如何跟源头的媒体进行沟通呢?

　　1. 找出根源新闻媒体

　　针对这种方法，企业往往可以从根源去处理，找出最开始公布信息源头的新闻媒体，通过与新闻媒体之间的联系，寻找解决舆情危机的方式，力求一个让双方都较为满意的方案。

　　2. 找到报道信息源头的记者

　　可以直接向直系媒体提供证明，索要其记者的联系方式;也可以通过各种朋友网的关系，来找出这个记者的联系方式。当找出这种方式之后，我们可以及时与其进行联系，进而找到一个合理的沟通与解决方式。

　　3. 越快越好，单独交流

　　用最快的时间，最简单的方式，亲自上门，寻求解决。避免拖延，避免让更多人知道，避免节外生枝。本可以私底下解决的事儿，如果让全公司或是更多的人都知道了，那样反倒不能解决了。