百擎大数据
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网络的快速发展以及新媒体平台的兴起，在推动信息传播的同时，丰富了受众的信息来源，使得受众更加方便、快捷地获取到更多的信息。互联网的发展，使得人人都是发声者，在网络上受众无所顾忌，把网络当作情绪的宣泄口。在与之无关的事情上，受众站在道德的制高点，随意批判他人，对他人进行语言暴力。
混乱的信息是网络舆论的起源，这也导致在受众心中将网络舆论定义为负面。随着国家对网络健康的重视，在建设绿色网络的过程中，语言暴力的情况也随着慢慢减少。不少受众开始发现网络舆论所带来的契机，但一些受众对于网络存在着片面的看法，对其存在着误解。
其中公众对于网络舆论所存在的最大误解之一，便是舆论的主导者为达到某一目的对他人进行打击，从而获得自身的热度。在企业之间的恶意竞争中，我们不难发现，一些企业为了打击竞争对手，抓到对方的弱点便开始放大，甚至雇佣水军、发黑贴等行为来进行恶意诽谤。还会在网络上企图用虚构的信息来获得受众的同情，受众在不了事实全部真相时，会支持水群所代表的一方，对他人进行打压。
舆论事件开始发生时，是很难被受众所发现的，同样一些企业也无法及时发现，等到发现之时，已经无力反抗，从而只能哑巴吃黄连。但，事件总有明朗的时候，当事件开始明朗时，许多受众会瞬间倒戈但丝毫不会反省自身的过错。当热点事件或恶意事件发生时，神通广大的网友便开始进行人肉，虽然事件明朗化，但许多受众却在网络狂欢中没有顾及到网络舆论对他人的伤害。从这些之中，可以看出网络舆情刚出来的形象便是负面的，让受众对此讳莫如深。
而常常出现网络舆论事件的便是明星，许多为了保持热度或是宣传新剧，一些明显会传出居中男女主角暧昧不清、扑簌迷离的绯闻。当粉丝们看到自己喜欢的明星不仅在剧中，在剧外也保持着暧昧的关系，就会增加关注度。其实，在经历多次暧昧事件后，一些受众就会发现明星戏里戏外是存在差别的，当明星双方合作到期，热度便会慢慢减退，两人便开始回归到普通朋友。
对于明星而言，新戏受到关注，微博热度上升之后，之前对暧昧便会变成普通朋友之间正常的互动，从而开始澄清之间的暧昧信息。很多受众从一开始的相信、追捧，在经历多次相同事件之后，会逐渐感受到被欺骗。网络舆论在很大的程度上是被某些人所引导的，在经历多次相同舆论事件之后，受众便对网络舆论贴上不可信的标签。
目前，受众对于网络舆论存在着误解，但随着国家对网络的治理，受众会发现网络舆论积极正能量在逐渐增高，如：“成都女司机事件”，便是网络舆论正能量的体现。网友的积极发声，将对社会主流舆论的发展以及政府对网络的治理起到积极的作用。
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