企业如何选择适合自己的舆情系统？

　　随着互联网日新月异的发展，网络信息传播的速度和范围十分迅速，在这样了互联网时代，企业想要树立良好的企业形象，就必须了解自身和竞争对手以及相关政策法规的舆情信息，最重要的是对相关企业的负面网络舆情及时进行预测和处理，舆情监测对企业的稳定发展来说十分重要，那么，企业应该如何挑选适合自己的舆情监测系统呢？可以从以下四个方面考虑：

　　1、全面性

　　舆情监测系统的覆盖面是否广泛，有没有达到全网监测。网络内容监测全面性一般指系统所监测网站的类别及总量。一般监测系统不会做全网监测，因为相对于中小型公司来说，在运营费用和投入比较大，难以承受。性能优越的监测系统会有选择地进行网络监测，一般对客户关注领域的相关网站、排名靠前的大网站、热点网站进行重点监测。

　　2、准确性

　　舆情监测系统的信息是否准确？是否能自定义监测内容？是否能定监测平台？为了提高内容识别的准确性，需要挑选能通过面向特定领域的知识、经验和基础数据的积累与不断更新的舆情监测系统，这样才能逐步建立起舆情监测系统在特定领域内的服务特长和功能优势。在互联网的快速发展下，面对信息和数据的快速更新和流动，更需要高超计算处理速度和复杂模型来提炼相关信息，挖掘真实的信息，提高监测信息的准确性。

　　3、时效性

　　舆情监测是否及时？监测到的信息是否都是最新的消息？网络内容监测的时效性与准确性紧密相关。如果系统对内容的判断准确性高，需要的人工干预就少，监测信息处理的时滞就少，监测的时效性自然就会有保障。如果系统对判断的准确性不够，那么就需要一定的人工干预，通常情况下就会出现滞留。要对网络突发舆情进行及时监测和有效的应急处理，就必须同时保证监测系统的时效性与准确性。

　　4、关联度

　　能否针对特定方向进行监测及反馈？以便企业及时精准调整应对政策。监测系统如果致力于提供全方位的监测服务，就需要有较好的业务包容性，除了满足网络舆情监测的主要需求，还要能够根据客户需要做到定制化的服务。

　　综合以上四个方面来看，舆情监测是一项需要顶尖信息处理技术与丰富处理经验的工作，而一个好的舆情监测系统必须有专业化的服务保障体系为支撑，企业拥有适合自己的舆情监测系统，才能在最短的时间内监测到舆情信息，以最快的速度制定舆情应对方案，以便全面降低企业舆情风险。