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随着微博、微信、贴吧等新媒体平台的快速发展,网民参与发表言论的途径日益增多,使得网民不仅仅作为信息的接收者,他们积极地参与到网络中,对各种热点事件发表自己的见解,于是产生了很大的网络舆论。但是,网络舆论是否能承担起民意表达的“自由市场”,这一问题有待探讨。
网络媒体有两个主要特征:一个是虚拟性,二是平等性。在网上发言可以匿名,并且每个人都是平等的,都可以自由发表言论进行信息交流,不受管束,各种文化形态都能在网络世界里存活下来,从而使得网络舆论有了大众性与民间化的特征。这两个特征将网络舆论分成了正面和负面的影响两方面。其中一方面,在言论自由的大环境下,让部分网民向政府表达民意提供了捷径,方便政府问政,了解民民众的意见和建议。但另一方面,部分小人群体趁机散布谣言,或者故意发难让政府难看,引起民众对政府的误解,激起民众的愤怒,扰乱社会秩序,不利于政府对社会的治理。
最近几年,我国政府人员对民意的关注越来越重视,不少领导人也加入到了微博用户中,在微博里了解民情,关注民众关注的问题,解决民众的担忧,采纳民众的可行性建议。对于网络舆论,我们应该用积极乐观的态度去面对,去筛选挖掘网络舆论中具有代表性的民意,而不是对所有网络舆论一棍子打死。
第一,网络媒介作为舆论的引导者,在倡导社会核心价值观上起着巨大的作用,但网络管理的松弛,是造成网民价值判断多元化、从众化的直接原因。,因此,政府应加强对网络言论的监督,进一步规范网民的言论,及时追求言论责任,加强引导、依法管理构建绿色安全的网络舆论环境。
第二,加强主流网络媒体建设,通过主流网络媒体的声音和权威的言论及时地帮助人们把对舆论客体的感性认识向理性认识转化,引导正确的舆论方向。
第三,对那些歪曲事实、传播谣言、恶意攻击的政府和他人的现象,要及时澄清、有力回击。
最后一点,治标还得治本,应当提升网民的媒介素养,中国网民的数量巨大,素质也良莠不齐,提高网民的网络媒介素养,激发网民的社会责任感,让网民在网络上发表言论时三思而后行,做文明的发言者。