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关于舆情预警,可能很多人都不知道是什么意思,有一种简单的定义,就是“在危险出现前的警报”。举个例子,就像是火灾发生前的一个小火苗,当这个小火苗出现的时候,就有警报能够通知你,让你及时找到安全出口并撤离,能够在最短的时间内,给你一个警醒作用,让你有相应的缓冲时期。
网络危机的舆情预警,一般是从网络舆情事件的征兆出现,再到事件开始一一逐步显示出来的。这样就可以通过一个预警,来让一些公司企业能够对某一舆情事件有一个缓冲的准备,不至于刚出现时自己手足无措,不知道该如何处理,最终酿成不好的后果。
舆情预警,具体而言就是通过对网络舆情潜伏、出现、发展和消亡具有重要影响的因素,根据分级内容和预警指标,运用定性加定量的综合分析技术,对网络舆情的发展趋势做出预测并做出等级预报。
网络舆情预警是当下网络时代里面必不可少的一步,做好了网络舆情预警能够对网络危机舆情的处理起到事半功倍的作用。
在危机公关处理上,网络舆情预警可以说是处理前期的桥头堡,更是制止不良信息发生关键。预警准确的话,企业就可以有的放矢的应对比较错杂的局面;预警及时的话,企业便能够快速的出具相对应的紧急预案,果断而准确的控制事件的发展,引导舆论的走向,是危机公关插上飞翔的翅膀。