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网络舆情监测工作的三大方面

2021-12-03 10:12:57

  随着互联网技术快速发展,网络舆情监测工作对于企业或政府部门来说,是日常舆情监测维护中必不可少的一部分。那么网络舆情监测工作流程包含哪些?下面跟着所能网络一起来看看吧。
  1.确定网络舆情监测的目标
  首先了解当前舆情危机的情况,根据行业特点,细化关键词,明确舆情监测目标,通过舆情监控系统设定的关键词开展工作,进行有效的网络舆情监测。

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  2.建立网络舆情监测系统
  借助网络舆情监测系统,实时监测全网信息,提前发布舆情预警,及时应对舆情危机。企业舆情监控系统可以自主开发,也可以购买第三方平台系统,如网络舆情监测系统,它集预警、分析、监测、推广等多功能集成,设置关键词对整个网络信息进行监测,可以实现个性化监测。
  3.建立网络舆情监测响应机制
  实行定期对公司网络舆情危机团队进行相关知识培训,增强舆情反应能力。在面对舆情危机时,提前准备好几个舆情应急预案,当舆论发生时,第一时间作出有效舆情应对处理和措施。

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