百擎大数据
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近期发生的一系列网络热点事件表明，短视频已经成为舆情发酵与传播的“标配”，将总体舆情的传播速度、烈度以及复杂程度都提升了好几个量级。对于舆情处置部门而言，这既是挑战，也是机遇。挑战在于，短视频的介入为新媒体生态内的网络舆情规律带来更多不确定性，想要及时发现、对冲敏感信息，相关部门必须尽可能多地进驻各大短视频平台，这在实践中具有较高难度。机遇在于，对于覆盖如此庞大的群体来说，政法机关或政务部门做好传播引导将会取得事半功倍的效果。对于短视频网络舆情，相关部门处置应对可从以下三点出发。
01、提高舆情敏感意识 迅速响应妥善应对
在新媒体时代，网络舆情爆发速度在加快，涉事部门的响应速度也必须跟上步伐，甚至要与谣言传言进行赛跑，官方只有快速提供有效信息，才能尽可能压缩负面情绪的发酵与传播的空间。因此，在短视频舆情大面积发酵之前，相关部门需迅速响应、妥善应对，防止信息向其他平台扩散，造成舆情升级恶化。此外，从源头管理角度来说，各地政府部门需在日常工作中加大对短视频平台的关注，增强自身对网络敏感信息的感知和发现能力，为后续工作争取主动权。
02、联动公安网信部门 及时阻断有害视频传播
记录事发现场的短视频在网上热传，不但能够激起围观者的共情心理，凝聚谴责违法犯罪的共识，同时它像一把“双刃剑”，也会给受害一方带来二次伤害，甚至影响办案机关工作。在广东老人被狗绳绊倒后死亡事件中，多数短视频传播者均未将老人被绊倒的画面打上马赛克，甚至还有个别视频制作者对画面进行了多次回放。在各种突发恶性刑事案件中，现场视频或监控视频的广泛传播则更为常见，特别是一些针对女性的恶性刑事案件发生后，个别短视频自媒体对受害者评头论足，导致“受害者有罪论”论调泛滥。近期，已有部分地方公安机关在警情通报中专门提醒网民不要传播与案事件有关的血腥暴力视频，获得了舆论的支持和认可。这种做法值得推广和借鉴，官方部门有责任引导短视频平台和用户对敏感案事件保持适宜的参与度，尤其是正在侦办调查的刑事案件，需要及时联系公安网信部门，查删有害信息，确保司法工作不受干扰。
03、压实平台责任 加强对主流用户群体的宣介引导
在舆论环境日趋复杂的当下，热点舆情总会伴生舆论极化现象，非理性的情绪性的宣泄裹挟着更多群体的态度，影响更多用户的表达。短视频与其他社交媒体一样基于算法与推荐引起信息茧房效应，能够触发舆论极化和舆论撕裂。短视频正在席卷农村地区，深度影响青少年群体，而这两类群体法治素养和新闻素养较低，在辨识不良信息、虚假信息以及违法信息方面具有一定难度，容易被短视频“构建”的偏离主流价值观的极端情绪误导，可能会催生出线下的极端行为，给社会稳定带来威胁。
特别是农村地区的未成年人，他们由于家长疏于管教，过早地接触甚至沉迷短视频。从这个角度来说，治理短视频平台上的虚假、违法信息，首先需压实平台责任，明确新闻事实和虚构创作的界限，如多数舆论在讨论虚假短视频时建议平台修改视频生产发布规则，加注视频标签提醒;其次，官方需针对短视频平台内容生态进行深入研究，有针对性地开展宣传引导，培养公众的法治素养和理性心态，呵护未成年人健康成长。
