微博类社交网络媒体舆情监测方法

　　在当下的新媒体环境中，各种社交网络媒体被广泛应用，从微博、微信到抖音、快手等，这一类社交媒体由于实时性、互动性强，深受用户的喜爱，用户基数庞大。但也正是因为这类社交网络媒体平台的实时、互动性强，为大量不实、负面消息的肆意传播创造了有利条件，极大地破坏了正常的网络生态。因此，一些公关公司以及一些有需要的企业用户为了及时发现微博等社交网络媒体上的舆情信息，更好地为客户服务，以及维护自身的品牌形象，做好微博等社交网络媒体舆情监测势在必行。

　　那么，微博等社交网络媒体舆情监测应该怎么做呢？以下一些解决办法，可供参考。

　　1、利用社交网络媒体自带的舆情搜索功能

　　以微信舆情监测为例，进入微信搜一搜后，直接在搜索框输入你要查找信息的关键词，点击搜索，近段时间内相关的信息就会自动展现。同理，微博舆情监测即在微博搜索查找即可。

　   2、查看热搜榜单

　　热搜榜是依托用户真实搜索量发现热点的榜单，反映正在发生且受到广泛关注的热点，热搜榜致力于打造最实时最权威的热点排行榜，如微博热搜榜、微信热点。以微博舆情监测为例，进入PC端的搜索页面，在左侧即可看到热搜榜。

　　3、借助专业的社交网络媒体舆情监测系统

　　由于这些社交网络媒体上的数据量大、实时性强，难以通过人工的方式对上面的信息进行监测，为此，借助专业的社交网络媒体舆情监测系统成为了必然。

　　舆情监测系统基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索，及时发现并快速收集所需的网络舆情信息。并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题检测和统计分析，实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。以帮助政府、媒体和企业及时掌握网络动向，对有较大影响的重要事件快速发现、快速处理，从正面引导舆论和宣传，为政府企业决策提供舆情依据。