网络舆情突发事件的特征

　　随着我国移动网络的快速普及，网络触角深入社会生活各个领域，大众生活也正式迈向全面“网络化”。网络带给生活的改变是颠覆性的，由于网络特有的开放、隐蔽、虚拟、互动特点，使现实世界信息不再闭塞，任何突发事件都能瞬间被传递接收引起不同反响，网络舆情也因此热度攀升。那么网路舆情突发事件的发生有哪些特点呢？

　　网络舆情突发事件生命周期短、裂变传播明显。网络舆情突发事件是指现实生活中突发事件，经网络报道、炒作传递后在社会上被迅速扩散，最终演变成具有社会影响力的热点，在持续发酵过程中需政府出面紧急处置的公共事件。网络舆情的助推导致突发事件影响力升级，这也导致网络舆情突发事件除了具有突发、严重、急迫、综合等共性特征外，还具有一些个性特征，如生命周期短、裂变传播明显等。

　　网络舆情突发事件大体要经历事件萌芽、传播扩散、事态升级、平息善后四个阶段，随着网络构成的生态环境频率节奏逐渐加快，网络舆情突发事件已从最初酝酿到形成需要较长时间，到如今速度明显提升，网络舆情热点效应的时间也在逐渐缩短。绝大多数突发事件都会有目击者利用移动网络或自媒体将相关内容上传到网上，随后网民在网站跟帖、讨论不断升温进入白热化，数小时内就会达到高潮。在突发信息被众多媒体和个人层层转发过程中，裂变式传播尤为明显，使传播速度和影响大增，网络舆情突发事件影响愈发明显。

　　网络舆情突发事件发展走向难以预测、双刃剑效应明显。网络舆情体现了言论自由，这种形式有利于社会民主化进程，其影响有助于政府机构依法行政、文明执法、公正处理事件。但与此同时，网络缺乏监管和网民素质差异性，使各种非理性情绪充斥网络，容易对网民产生误导，致使网络舆情突发事件呈失控状态，部分网民以情绪化状态表达不满、蛊惑不明真相的网友将矛盾指向政府，挑动群众与政府之间矛盾，给政府的社会治理带来压力。